想要“杀死”智能手机的AI Pin凉了：3个月退货量比销量还高！人手一个智能助手的未来离我们还有多远？_互联网资讯_

每一位记者：文巧每次实习记者：岳楚鹏每个编辑：兰素英

Meta 最近，CEO扎克伯格和英伟达CEO黄仁勋在炉边谈话中预言，未来每个人都将拥有人工智能（AI）助手。从目前的进度来看，一度爆炸，被认为是最有可能成为助手的无屏可穿戴设备。 Pin，看起来离这个目标还很远。

AI Pin是美国初创企业Humane推出的概念交互硬件。根据国外媒体的报道，内部销售数据显示，自从今年四月正式发售以来，AI Pin和配件的销售额刚刚超过900万美元，但大约有1000个订单在发货前被取消，退货产品的价值超过100万美元。从5月到8月，退货量超过了购买量。。

退货潮的背后是用户体验不佳——过热、反应迟钝、拍照模糊等都是用户无法忍受的。不仅AI Pin，Rabbit便携式AI助手 R1还面临着类似的差评，被认为是无用的。对于AI 知名科技测评博主Mrwhosetheboss对Pin这个产品略带嘲讽地说：“他们（Humane）《星际迷航》充满了野心，它们的执行力纯粹是《玩具总动员》。”

三个月的退货比卖货还多！曾经爆炸的AI Pin成了“电子垃圾”

AI Pin是一种便携式佩戴设备，可以打电话、发短信、回答问题和翻译。该产品配有激光投影仪，可将屏幕投影到手掌上，然后用户可将食指与拇指一起倾斜手掌或将其控制。因为OPEnAI 阿尔特曼和SalesforceCEO CEO Marc 知名投资者如Benioff的加持，AII由GPT-4驱动 Pin曾经刷过科技圈。

由于演示视频的震撼效果，《时代》杂志直接将其评为2023年最佳发明之一。在新闻发布会上，产品发言人甚至喊出了“杀死智能手机”的口号。

不过，理想丰满，现实骨感。据外媒8月8日报道，内部数据显示，Humane共发货约1万台AI。 Pin和配件。根据此前外媒披露的消息，Humane希望第一年的出货量能达到大约1万个AI。 Pin。这个意思是公司只有10%的目标已经完成。。

不仅如此，Humane还遭遇了退货潮。资料显示，今年五月至八月，AI Pin的退货量超过了购买量。一位直接了解销售和退货数据的消息人士表示，到今年六月，大约有8000台AI Pin没有被退回，截至报告当天，客户手中仍有约7000台设备。

消息人士证实，一旦AI被证实。 Pin被退回，公司不能对其进行翻新处理，标志着AI Pin将成为“电子垃圾”，Humane也没有机会通过再次销售来收回收入。

对于这一点，Humane发言人 Zoz Cuccias表示，包括财务数据在内的报告存在“不准确性”。当被问及这些不准确性时，Cuccias说:“我们没有提供其他信息，因为我们会把它们交给我们的法律顾问，而不会评论财务数据。”

退货潮的背后是大量的差评。使用者在收到货物后发现，AI Pin并不像想象的那样美丽，昂贵的价格与产品体验完全不匹配。AI Pin的价格是699美元，而且每个月还有24美元的订阅费。相比之下，谷歌最新的AI手机Pixel 从699美元开始定价。

在上述外国媒体报道和评论中，一些用户甚至评论说:“我真的很惊讶退货率不是100%。我只是认为它会出现在产品明显失败的那一刻。我想有 7000 一位著名的记者希望把这个别针放在架子上。

想要“杀死”智能手机的AI Pin凉了：3个月退货量比销量还高！人手一个智能助手的未来离我们还有多远？第1张

图片来源：The Verge

也有网友评论说，“这基本上是一枚带有蜂窝调制解调器的胸针。”

想要“杀死”智能手机的AI Pin凉了：3个月退货量比销量还高！人手一个智能助手的未来离我们还有多远？第2张

图片来源：MacRumors网站

MarquestouTube科技测评博主 Brownlee之前也说过，AI Pin是“我评论过的最差的产品”。Brownlee称，AI 回答问题需要很长时间，而且经常出错。有时候还会过热，不止一次听错他的话，感觉就像“胸口被一个冰球(冰上曲棍球中使用的小圆盘)击中”。这个视频的播放量达到了800万次。

在用户反馈中，过热这个问题似乎更为普遍。《纽约时报》的Brian Chen说，他只使用激光投影功能三分钟，AI Pin过热关机，而且拍摄的照片看上去暗淡模糊，而且拍摄不好。

一个人退回AI：“很快就会发烧，必须休息一下。提问延迟时间很长，并且回答错误，” 在Reddit上，Pin买家发表评论。

图片来源：Reddit

翻译功能也不容易使用。The Victoriaaria记者 Song发现，它甚至不能翻译简单的日语和韩语短语。

Mrwhosetheboss，一位著名的科技评估博主，略带嘲讽地说：“他们（Humane）《星际迷航》充满了野心，它们的执行力纯粹是《玩具总动员》。