新华社客户端上海11月1日电（记者 程思琪）第六届进博会会期临近，上海市场监管部分推出“第六届进博会市场监管办事保障综合批示平台4.0版”，通过机器人、物联网等新手艺的引入，加强展会期间食物平安、特种设备平安等风险预警，给出更高效、更智能、更精准的AI赋能进博办事保障计划。
走进进博会场馆，一位AI机器人“进宝”引起各人的留意。“每年进博会期间，总有许多展商面对‘展品变商品’的需求。”上海市市场监管局第六届进博会办事保障指导小组办公室副主任邱从乾说，本年，上海市场监管部分在馆内增设了AI机器人“进宝”，“它可以答复近100条与市场监管范畴食物平安、药品平安、医疗器械相关的法令律例、政策口径及指引提醒，为展商们落地中国供给愈加便利的办事。”
机器人“进宝”正在答复问题。（新华社记者 程思琪 摄。）
除了机器人“进宝”，进博会市场监管办事保障综合批示平台也在AI手艺加持下晋级扩容。考虑到展会期间可能呈现的用餐大需求，上海市场监管部分在平台原有的“视频监控”“智能抓拍”“食安信息逃溯”等食物平安手艺保障的根底上，新增“供餐负荷风险预警”。“平台会按照餐饮加工面积及其供餐量停止断定预测，对供餐负荷系数（单元面积的供餐量）高的餐厅施行重点监管，进步巡查频次，在确保平安的前提下，确保食物供给品种丰硕、数量充沛。”邱从乾说。
有趣的是，平台还新增“防虫害预警”功用，通过启用物联网传感手艺，在重点餐饮单元放置智能鼠夹、灭蝇灯设备安装，实时监测餐饮单元捕获到老鼠及蚊虫情况。记者从平台展现的数据看到，每一台设备城市统计并报告请示累计捕获和新增捕获的蚊虫数量，一旦发出预警，办事保障人员即到现场核实情况，指点企业停止整改。
通过平台内的AI语音控造系统，监管人员能够愈加快速便利看到餐厅厨房的实时监控视频。图片来源：上海市市场监管局。
在“电梯平安”功用内，上海市场监管部分增设了实时AI监控设备，对场馆内多个扶梯点位的承载人数停止差别量级的人流量拥堵预警监测。“我们预设了差别拥堵人流数量对应差别的预警情况，好比拥堵人流达100人就会触发红色预警，意味着监管人员能够对该电梯停止长途停梯。”上海市市场监管局特种设备监察处副处长王强说。
本年，进博会市场监管办事保障综合批示平台还晋级嵌入了AI语音控造系统。监管人员只需说出“请带我去看看某餐厅后厨”，批示平台立即调出对应餐厅厨房的实时监控视频，实现愈加快速、愈加高效的批示调度。
“我们在进博会市场监管办事保障系统中参加AI元素，一方面是完美市场监管征询办事组的营业政策、行动。”邱从乾说，“但更多是为参展商和不雅寡供给高效的展会办事，让展商对落户上海的政策能有更为曲不雅的领会，亲身感触感染上海政务办事的便当化和适用性，以及数字化带来的优良营商情况。”
来源： 新华社
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