最近,电商头部主播辛巴在一次直播中,对平台方快手发表了过激言论,导致本人及其旗下多位主播的账号被封。随后网上出现了一张截图,疑似辛选集团发布通知称“其主播将无限期停播”。看来辛巴和快手之间的矛盾正处于激化的边缘。而且辛巴与平台方的矛盾并不局限于快手,早在去年他在抖音的账号就被完全封杀了。辛巴和他的团队有什么信心挑战这两个平台?什么是平台方和头部主播游戏的根本原因?让我们一起来看看。

一场突如其来的“冲突”

四月二十日,头部带货主播辛巴在快手平台开始直播后,由于直播间的一些负面评论,情绪逐渐失控。兴奋之余,他提到了与其他主播的纠纷,并开始对平台进行声讨。心情越来越激动的辛巴大骂“快手是个垃圾平台”,因为这些出格的言论,导致直播间被封杀。在“辛有志”帐号被封禁后,辛巴迅速换上辛选旗下的中小主播帐号开播,但由于过激言论违反社区规则,很快又被封禁。

据报道,辛巴在直播中怒斥AautorapPEr平台:“你敢封杀我所有的主播,我敢告诉你,你的平台没有现金流!我敢站在香港证监会门前实名举报。”

辛巴硬刚平台的底气是什么?“抛弃”头部主播或成为行业趋势  第1张

随着他的“小洛”、“徐婕”、“佳佳”、“蛋蛋”四个主播账号被封杀,他找到了一个从未带货直播的助手,建立了一个新的账号。心情稍微平静下来后,他说:“Aautorapper不需要我”,他说他会“退休”。

23日,截图在网上流传。截图信息为:由于不可抗力,辛选集团主播自即日起无限期停播,具体重播日期尚未确定。辛选集团表示,部分主播店铺尚未关闭,有购物需求的用户仍可下单。小店客服和辛选客服团队将继续为辛选用户服务。请联系小店客服或辛选助理了解产品售后问题。

辛选集团官方尚未对此消息做出回应。快手辛选助理表示,目前人工客服正常,客服人员表示,上述消息不影响用户在途商品交易。

辛选集团是由辛有志(网名辛巴)于2017年成立的直播电商行业的龙头企业。目前已发展成为集供应链管理、红人孵化、数字电商、教育培训为一体的综合性数字新零售企业,员工超过4000人。辛巴(真名“辛有志” )是从快手出圈的直播带货网红,作为“快手一哥”,辛巴的快手账号粉丝数量显示为9999万 ,实际上超过一亿。

现在,辛巴和快手的最新一轮“冲突”如何结束,还有待各方发表意见。

完全封禁了抖音账号

身为头部带货主播,一般情况下应与平台关系密切,而辛巴却偏偏“喜欢”硬刚平台,甚至最终不惜被抖音完全封杀。

辛巴从Aautorapper出圈,在Tiktok有400多万粉丝,但他和Tiktok平台的关系似乎很僵硬。据报道,早在2021年,辛巴就起诉了Tiktok与北京微播视觉科技有限公司的关联公司,多起案件涉及网络侵权责任纠纷、名誉权纠纷等。审判法院都是广州互联网法院。

辛巴在抖音的帐号于2023年8月30日被官方封禁24小时,平台给出的理由是辛巴涉嫌贬低和损害平台形象。

辛巴硬刚平台的底气是什么?“抛弃”头部主播或成为行业趋势  第2张

同年十一月一日,辛巴在抖音直播中说:“我不稀罕你这个平台,也不稀罕你的流量,能把我辛有志的一切都抹去,不在乎你。第二天,辛巴的抖音账号被完全封禁。现在,不可能在抖音上搜索这个帐号信息。资料显示,当时辛巴在抖音的粉丝超过了415万。关于被封的原因,有知情人士表示,辛巴之前多次在抖音发布虚假信息,侮辱辱辱,拉踩引战。辛选方面表示,暂时没有回应。

不过也有业内人士指出,辛巴带货的“主阵地”是Aautorapper,他在抖音的粉丝只有415万,而当时Aautorapper的粉丝已经在1亿左右,抖音账号被封禁对辛巴影响不大。

一哥多次被快手封禁

与抖音相比,辛巴与快手的纠缠更加复杂和深远。

与辛巴决裂的同时,他在Aautorapper平台上的账号也处于正常状态,粉丝超过9999万,该账号发布的视频处于正常浏览状态。辛巴在快手崛起,辛巴团队声称是快手平台主播圈的六大家族之一。2019年,辛巴家族的交付数据约占快手电子商务GMV(在线预测销售)的四分之一。根据公开数据,2023年GMV总额超过500亿元,2018-2023年GMV总额超过2000亿元。

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由于辛巴在快手电子商务业绩中的显著作用,他被称为“快手兄弟”。但“快手兄弟”与快手平台的关系也非常微妙,双方多次发生“冲突”。

2020年12月底,由于“糖水燕窝”事件,辛巴的个人账户在被政府相关部门处理后被Aautorapper封杀60天,其团队20多名主播账户也被封杀不同天数。

辛巴在2021年618期间,由于在直播间观看的粉丝太少,质疑快手限制了他的流量,随后他的账户被封禁了一周。

2021年9月,辛巴在直播间激怒了Aautorapper平台:“你必须给我别人的政策,你必须给我别人的流量。”之后,他被平台禁了一个星期。

同一年十二月,辛巴将快手告上法庭,理由是网络侵权责任纠纷。

2024年3月8日,辛巴在快手平台直播中因“过激言论”被封杀48小时。

平台主动“剥离”辛巴

为何作为快手电商业绩的重要提供商,却与平台方如此矛盾?

据业内人士分析,辛巴作为Aautorapper平台电商板块的代表主播,在Aautorapper崛起时相互成就,但在Aautorapper成长为行业巨头后,双方在产品、服务、资源等方面有不同的需求。

快手电子商务板块长期以来一直由辛巴家族领导的六大家族支持,这也导致快手陷入骑虎难下的境地:与头部主播绑定过于紧密,导致主播和平台一荣俱荣,一损俱损。辛巴多次发生负面事件,给快手带来了警惕。关键是,以辛巴为首的头部主播们收获了门徒,自立山头,建立了家族式的私域流量“帝国”。现在Aautorapper不得不自己拆除他们的“墙”。

快手财务报告显示,快手平台电子商务交易总额从2019年的596亿元大幅增加到2020年的3812亿元,快手宣布未来将增加“中长尾” “商家的支持,这也被市场解读为:快手要重新掌握流量话语权,改变依赖家庭主播引流的模式。

2020年9月,Aautorapper新版本增加了上下滑动模式,原主页顶部的“同城”入口移至底部,取而代之的是“精选”入口,成为Aautorapper全新的公域流量入口,由平台分发。

2021年初,在辛巴被禁止消失的时候,快手大力支持新主播,打造“好物联盟”,加强供应链,重新制定流量规则。在快手的流量支持下,出现了一批新主播。在2021年3月8日至2021年3月14日的统计周期中,快手美容主播“玉大公子”的销售额为1.5亿元,超过了辛巴家族的主要主播。

快手官员多次表示,要进一步支持中腰主播。2021年,快手电子商务营销中心负责人张一鹏在接受媒体采访时明确表示,该平台愿意向中腰主播提供一些非常昂贵的流量,希望快手平台能成为一个生态丰富的电子商务社区,而快手在支持中小主播方面的投资并不封顶。

在《阿托快一点的力量——阿托快一点是什么》一书中,阿托快一点的电商板块提到了“娃娃夫妇”、“罗拉快跑”这样的案例,辛巴等六大家族主播都没有提到。

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2019年,辛巴家族的带货数据约占快手电商GMV的四分之一。2020年,快手电商GMV突破2000亿元,辛巴家族10位主播GMV总额达65亿元,占GMV总量的6%。又是在这一年,快手大力推进“脱头流量,持续支持中腰主播”。对于这一策略,Aautorapper电商营销中心负责人张一鹏直言:“我可能卖不出辛巴、李佳琦、薇娅这样的中腰主播。如果我和10个主播一起带,量肯定会比以前大。“这一招可谓立竿见影。在2021年9月举行的《自动加速直播》盛夏巅峰之夜,出现了数百万中小主播,媒体称“他们占收入的90%以上”。更多的中腰主播走向舞台中央,相当于辛巴等头部主播的流量在流量市场没有太大增长的情况下被瓜分。

近一亿的辛巴徒弟粉丝逼近

有趣的是,在平台上要“剥离”辛巴的同时,辛巴团队本人也不断提出要“去辛巴化”。

2020年12月,辛巴因“假燕窝”事件被平台封禁60天。也许是这场突如其来的舆论风暴让他意识到把流量集中在自己身上的风险太大了。2021年3月,辛巴在一次采访中说:“今年主要是‘去辛巴化’。不要让每个人都认为辛巴怎么样。事实上,他是一家公司,有成千上万的人……”

在接下来的一段时间里,辛巴逐渐减少了直播频率,只参加了一些重要的活动。他多次透露自己打算退出直播带货。今年3月初,辛巴在直播中表示想暂停直播,沉淀两年,两年后选择新的赛道重新开始...

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此外,培养接班人也是辛巴的一项重要任务。目前,辛巴是快手粉丝数亿的唯一账户,另一个最接近数亿的账户是辛巴的徒弟蛋蛋,目前粉丝数量超过9800万。数据显示,2023年,鸡蛋在Aautorapper全年带货榜上名列前茅,GMV带货171亿元,超过辛巴的125亿元。

此外,辛巴其他徒弟“猫妹妹”、“时大美人”、“赵梦澈”等人的粉丝数量都在4000万到5000万之间,带货成绩也不差。“蛋蛋”、“时大美人”、“赵梦澈”等人都进入了预计2023年快手直播销售的预计。(GMV)前十名。在2023年,“猫妹妹”也实现了单场带货突破亿,逐渐崭露头角。

虽然辛巴多次透露自己打算退出直播,但从最近的行动来看,辛选仍在不断增加直播电商。自2024年以来,辛选集团与国内多家农产品生产基地签订种植加工合同,不断完善供应链。此外,辛选最近还成立了一家短视频切片配送公司。一位接近辛选集团的人士表示,“切片配送”业务是辛选集团2024年的重点领域之一。

弱化头部主播成行业趋势

在团队中,辛巴主动“削弱”自己的影响力,快手选择“去辛巴化”,其实这是多个平台的共同选择:“去头部主播”。

东方筛选官方微信官方账号去年三月发布了“百万主播”招聘。自董宇辉走红以来,东方选拔开始不断完善培训体系,计划培训并推出多个新主播。现在,核心主播团队成员已经有顿顿,yoyo、明明,七七等20多位主播。李佳琦的MCN机构美腕也在准备一档综艺节目《所有女孩的主播》,节目非常明确。美腕副总经理徐戌雄表示,应该尝试利用头部主播的影响力,打造更多的腰部主播IP。去年,美腕首次高调招募主播,被外界解读为削弱李佳琦的信号。

可以预见,减少对单个超级主播的依赖,提高直播间商业模式的可持续性,已经成为行业未来的发展趋势。不仅MCN机构在淘宝、Tiktok、Aautorapper等平台上进行“去头部主播”,主播行业“去头部化”也成为共识。

他说:“这有利于规避风险。由于一家公司过于依赖一位超级头部主播,风险很大。"网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示。莫岱青指出,培养新主播,建立新的超级头部主播,有利于自身和行业的健康发展。薇娅和雪梨因为漏税被封杀,辛巴也陷入了卖假货的风波...一旦头部主播因为各种问题缺席,空缺的电商流量就无法充分利用。一个典型的例子是,薇娅被封杀后,淘宝也迎来了自2019年以来第一次GMV下滑。

嘉宝集团新零售负责人刘朝良分析,直播带货的高流量红利期已经过去,进入稳定发展阶段,大家对超级头部主播不再像两三年前那样狂热。超级主播缺席后,原本属于他们的部分流量被分配给中腰主播,但更多的流量红利流向品牌。

据中国青年报报道,上游新闻,每日新闻 、极目新闻、电商报、财联社、南方日报等综合新闻