来源：央视新闻
手机号码，这个数字标志，在现代生活中起着重要的交流桥梁，实际上承载了许多关键信息，如用户个人隐私、社交网络和财产安全。
最近“取消手机号等于出卖自己”这个话题在微博热搜榜上排名第一，很多网友都表达了对更换和取消手机号的担忧。有网友表示，他们使用的号码可能在取消后很快就被卖掉了，快递App的消息通知一直收到新号码所有者的快递信息。有网友表示，前号码所有者的银行卡被解除并发送消息，直到收到短信才知道自己的号码是别人以前用过的。
这个话题来源于安徽省铜陵市公安局民警“徐督督”近日在社交媒体账号上发布的科普视频。在视频中，徐督督说：“取消手机号码等于出卖自己，随手取消的手机号码很可能造成财产损失。如果手机号码不用或不想用，到营业厅注销，一段时间后，运营商会将手机号码重新投入市场销售。下一位使用您手机号码的人，可以使用手机验证码登录您的支付宝、微信等各种软件，后果不堪设想。”
触动消费者神经的说辞“取消手机号码等于出卖自己”的背后，是取消手机号码将重新投放市场的现实问题。据电信专业人士介绍，这种操作通常被称为“二次放号”，“二次放号”带来的麻烦困扰了消费者很久。
手机号码“难断前缘”
注销的手机号码会回归市场吗？据中国移动内部人士透露，运营商确实会将注销的电话号码重新投入市场，但这一过程必须遵守工业和信息化部相关政策的规定。
根据《电信条例》和《电信服务规范》的规定，如果用户在欠款30日内未付款，电信服务提供商可以暂停相关服务，即“暂停”；如果停机后60天内仍未支付费用，服务可以终止，即号码注销；号码注销后至少90天重启(二次放号)，称为“冻结时限”，时限过后号码可以重新发布。可以看出，“二次放号”符合法律法规。
但是，虽然手机号码注销后会在运营商处经历一段时间的“冻结期”，但与其绑定的银行卡或其他软件不会在手机号码注销后自动解除绑定。
早在2018年，消费者就在政府网站上留言:“卡注销后绑定的银行卡或其他软件不会自动解除绑定。该号码注销后，通信公司不会在一段时间内(90天)出售该号码，但后期将继续出售。因此，新用户可能会获得原别人的手机号码，然后登录软件、银行卡或支付宝，原手机号码所有者的利益和安全。”
除个人隐私帐号可能通过“二次放号”被泄露外，许多用户还因购买“二次号”而陷入被骚扰的苦恼。2019年，有用户在政府网站上留言，说最近新开了一张手机卡，经常收到手机号前绑定的银行催款短信、电话号码前主人信用卡的电话号码等。，而且他们换了电话骚扰他们，这是非常麻烦的。“如果你想解除绑定，银行应该提供手机号前业主的身份证等信息。作为一个普通人，在广阔的世界里找不到手机号的前业主。”上述留言人指出。
据历史公开报道，“二次放号”给消费者带来困扰的现象已经存在多年，但相关电信部门和运营商很少公开回应解决方案。有消费者表示，在反复骚扰向运营商反馈购买“二次号”后，运营商将“球”踢给第三方金融机构，建议用户向金融机构反馈。作为用户，需要在金融机构和运营商之间来回奔波才能解决问题。
三大运营商的回应
据中国联通客服人员介绍，用户手机号码注销90天以上，无法恢复。注销后的号码确实会重新放入“号码池”，但投放时间无法确定。此外，新用户在激活手机号码后，无法查询该号码过往号码所有者的支付细节等相关使用记录。
中国电信客服人员表示，根据国家规定，所有号码都是回收的，但用户的手机号码注销后，会有90天的冻结期。只有在这个期限之后，才能重新投放市场。然而，目前还不确定后续是否会投放或投放。
此外，电信客服人员表示，如果想查询名下有多少号码，可以在运营商App中搜索“一证通查”进行查询，也可以携带身份证到营业厅查询，具体手机号码也可以在营业厅查询。如果号码在使用过程中收到未注册的应用程序、网站等发送的短信，可拨打相应的App、站点等客户服务咨询。
中国移动官方客服表示，在工业和信息化部的指导下，将继续扩大“二号”解绑服务的应用范围，努力全面覆盖生活、社交、金融、工作等领域。同时，中国移动将进一步加强客户营业厅销售号前的解绑提醒，并要求广大用户在取消号前主动解绑和更换各种应用相关的手机号，尤其是社交、金融等应用，以免影响个人使用和信息、资产安全。假如不明原因收到自己目前没有使用的APP。、银行发送的短信，请提高警惕，及时联系相关企业、银行等查询个人信息。
一些运营商还推出了号码在多个网络平台上注册的统一处理信息。就拿中国联通App来说，在顶部搜索栏输入“一号通查”就可以找到这项服务。“一号通查”服务是代码服务推广组在代码服务平台、运营商、互联网等行业服务单位之间建立的手机号码信息共享机制，向用户开放服务，即手机号码用户可以查询接入代码服务平台的互联网企业和应用程序，并可以申请清理该号码下未注册的互联网应用程序的服务，从而提高用户在互联网应用程序中的注册服务体验。
目前手机号和APP解绑似乎是一个“大工程”。运营商内部人士表示，由于不同应用程序解绑手机号的方式和操作不同，运营商无法统一操作。目前只能建议用户在取消手机号之前自行操作解绑。
而且面对可能遗漏解绑的应用程序，用户是否有渠道查询自己正在使用的手机号码是否为“二次号”？近日，中国移动云推出了一款查询“二次号”的应用，其原理是通过比较号码的入网时间和应用的注册时间，在用户登录或注册应用时，判断是否为二次号。（网址：https://ecloud.10086.cn/portal/PRoduct/secondnumber），但目前该应用仅针对企业开发者开放，仅针对中国移动用户。
怎样一键查询手机号过去绑定业务的途径？
去年年底，工业和信息化部推出了“一证通查”功能。用户可通过工业和信息化部政务微信微信官方账号“工信微报”、微信公众号“工信部反诈专班”， 通过“中国信通院”微信公众号和支付宝“一证通查”小程序等方式，查询名下手机号码相关的网络账号数量。
目前“一证通查2.0”部分功能已经升级，支持查询的互联网应用账户注册情况从之前的11个增加到16个。同时还增加了“解绑/投诉一键跳转”服务，旨在进一步方便用户查询和解绑不知情的账户。
如何使用“一证通查”功能？在微信上搜索“工信微报”微信官方账号，点击关注，在下方菜单栏选择“政务服务”中的“一证通查”功能。
进入查询首页后，点击“互联网账号”，填写手机号、身份证号后六位数字和验证码，即可查询主流互联网App和网站的账号注册情况。查询结果将在48小时内通过统一的短信端口10699000回复。
如果您需要查询详细信息或解绑账户，可以点击查询页面的“解绑和详细信息查询说明”，进入相应互联网企业的页面进行相关操作。如对查询结果有异议，可致电企业客服咨询。
但是要看到，一键查询功能的覆盖面仍然不足。当前，中国信通院的一键查询功能仅覆盖部分主流APP。
上海政法学院教授张继红表示，现在可能有几十个手机注册账户，很难记住。从技术角度来看，用户注册的所有应用都可以一键实现查询功能，但这可能需要在制度建设上逐步推进和完善。
在注销手机号之前需要注意哪些事情？
注销手机号码时，要增强安全意识。注销前，账户应及时解除，个人信息应删除。如果不能完全解除绑定，必须及时更改三类账户信息。一是网银账号，二是常用的社交媒体账号，三是常用的电子邮件账号。一旦这三类账号被破解，损失会更大。
不仅仅是解绑网络账号，如果手机丢失或手机卡要注销，一定要记得做以下几件事：
第一，备份电话本。请注意及时备份SIM卡通讯录信息，并及时通知所有联系人手机号码发生变化。
第二，及时解除银行卡。通过网银手机客户端或去银行柜台更改和解除手机号码绑定，及时更改U盾、网银短信通知等银行业务号码。
第三，及时解绑支付宝等金融类App账户，以及证券、基金账户的各种相关业务号码。
第四，改变微信、微博、QQ等社交媒体绑定的手机号码。
第五，及时更改涉及个人信件、照片、隐私等软件的手机号码绑定，如邮箱、网盘、12306网上购票等。
第六，修改会员卡信息。一些超市和商场的会员卡或积分卡可以通过直接报告手机号码来享受折扣和积累积分，更换手机号码时需要及时修改。
第七，及时销毁废弃的SIM卡。更改手机号码后，不要随意丢弃不再使用的SIM卡，要及时销毁，以免落入犯罪分子手中，被冒用进行诈骗。
另外，比如薛鑫。com，手机账号ID(比如苹果、华为、小米等手机品牌都有相关ID账号)等。，更换号码或注销时要注意及时解绑和更换绑定。
(微信微信官方账号“财智头条”综合自：中国证券报、第一财经、央视新闻、北青网等)
编辑：白静
校对：风华
审查：龚紫陌
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