今天马云发了一封内部信，很快就成了热门话题，省流版的大意是：
1：回到“低价”，价格不是最低的，只是更低的，对标抖音和拼多多。
2：为了解决大公司的疾病，如果马云只是阿里巴巴的战略和精神领袖，现任总裁是无能的。为什么不换人？这本身就是一种大公司病。
可以看出，马云对阿里巴巴的现状既充分肯定，又对未来充满期待和焦虑。
阿里巴巴去年三月开始进行大规模改革，将集团拆分为六个月 N个业务集团，计划在上市条件成熟的情况下，安排各业务板块独立上市。
然而，前段时间，阿里巴巴集团宣布，最有希望独立上市的菜鸟智能物流网络有限公司撤回了香港证券交易所首次公开募股和上市申请。
与此同时，阿里巴巴发布公告称，为了稳定军心和投资者信心，阿里巴巴计划以每股0.62美元的价格收购少数菜鸟股东的全部股份和员工归属的股份，绝对价格最高可达37.5亿美元，相当于人民币约271亿元。
盒马暂停上市，菜鸟上市计划撤销，反映了阿里巴巴三方面的现实：
1：6 N战略性改革计划并未让盒马菜鸟一飞冲天，上市梦碎，阿里改革遭遇挫折；
2：尽管阿里撤回了上市计划，但他仍然对自己的未来充满信心；
3 ：在阿里撤回上市计划之后，战略将比以前更加收缩。
在过去的一年里，蔡崇信等人确实对阿里的各个方面做了一些操作，在战略战术上也做了一些改变，并根据市场情况进行了调整。
无论电子商务发展得多快，人性不变，商业的基本规律也没有改变。马老师一定很想让整个集团在拼多多上下学简单粗暴，挖掘人性中的贪婪，用红包一步一步勾引你。退款只退款，给你发几块钱给薅羊毛。有多少人能忍受这种致命的诱惑？
因此，拼多多的市值一度超过阿里巴巴。
这封信，马老师，也要结合蔡崇信前几天的采访内容来看。
四月三日，挪威主权财富基金发布了其首席投资官Nicolaicolai 在Tangen和蔡崇信的采访视频中，蔡崇信承认了阿里在过去几年中犯的错误：
他说：“过去我们可能没有注意到用户体验。在某种程度上，我们忘记了真正的客户是谁，我们有点自食其果。
“大公司的组织结构是固定的，那么它们就不会改变，因为人们不喜欢改变。他们不想换工作，他们害怕被解雇，然后你开始把公司的方向融入你的组织结构。”“但事实不应该是这样的。你应该定义方向是什么，然后建立一个公司组织。”
在内部信中，马老师进一步指出了变化的要点：
“今年的核心变化不是追赶KPI，而是认清自己，回归客户价值轨道。我们对大公司进行了手术，从一个决策缓慢的组织回归到效率第一、市场第一，让公司变得简单敏捷。新的管理层面对问题，面对未来，相信年轻人，充分授权年轻团队，果断明确地选择我们想要什么，不想要什么。
我们的理想主义情怀和‘让世界上没有难做的生意’的使命永远不会改变，但在过去的一年里，新的管理层做出了各种改变，不仅是为了突破昨天的固化策略，也是为了打造未来的阿里。"
马云和蔡崇信不愧为阿里巴巴的灵魂人物和一致的行动者。他们之间的默契非常高。面对阿里目前的困境，他们的理解是一致的:
1、失去顾客，走错方向，回到原来的心；
2、组织效率低下，要迅速反应，相信年轻人，拥抱创新。
就阿里这几年的情况来看，确实需要改变，这两个方向，也没有错，但能否改变，还是个未知数。
我们看到的企业太多了。当我们经历了最初的时代，随着企业规模的扩大，成长为一个标准化程度较高的商业企业时，也出现了类似的问题:企业治理水平越来越高，“人性”越来越少，企业内部管理和流程建设成为一把双刃剑。
合规性和灵活性，往往是不兼容的。
张勇的阿里就是这样一个企业。这个深层次的问题其实是一种文化冲突。职业经理人对企业的文化认知不同于企业创始团队，这种冲突最终会演变成公司的发展方向。最终的结果往往是创始人回归前线。所以我们看到了很多类似的情况，比如微软的比尔盖茨，谷歌的拉里佩奇，谢尔盖布林。
只是今天，轮到阿里了。
“在过去的一年里，蔡崇信和吴泳铭带领阿里以令人钦佩的勇气和智慧进行了一系列关注未来的变化。今年的核心变化不是追KPI，而是认清自己，回归客户价值轨道。”很有意思。
身为企业创始人 精神支柱的马先生很少用这样直白的话直接表达自己的立场，认可并支持现任管理层带来的变化。看来退休多年的马先生还是很关注阿里的。
“不要沉迷于过去，不要追赶KPI、回归顾客价值轨道，摆脱自己的大公司病，坚持“让天下无难事”的本心，勇于尝试顺应时代变迁。
阿里花了一年时间做出的自我反省可以说是相当深刻的。AI时代刚刚到来，未来还有很长的路要走。几年后，我们回头看，相信会更有意思。
假如AGI浪潮最终成为第四次工业革命，那么阿里现在最重要的资产，不是淘宝、天猫或菜鸟，而是阿里云。
目前，云计算公司是AGI投资的主力军，微软Azure、AWS和Google亚马逊 在OPEnAI和Anthropic等公司背后，GCE是最大的金主，同时他们也自己下场炼丹，每个公司的投资都超过100亿美元。
在AGI浪潮的前半部分，计算能力必须紧张(最终不一定)。云计算公司作为计算能力的基础设施，可以获得第一波红利，商业模式可以计算清楚，所以投资力度和意愿都很大。当然，他们现阶段也应该为英伟达工作。
阿里巴巴云的市场份额在中国排名第一，目前全球可以挤进前五，所以对阿里巴巴来说，这是半张珍贵的门票。阿里巴巴云回归集团不再分拆，这也应该是考虑因素。
比尔盖茨指定纳德拉接手鲍尔默。事实上，windows和office被列为旧战场(纳德拉从未管理过这项业务)，云计算被视为下一个战场。这一决定最终使微软市值突破万亿元。
如AGI得到验证，如何平衡新旧战场，如何利用好阿里云这半张票，应该是阿里新管理团队最大的课题。
马云发来的公开信，主要是想鼓励和支持阿里继续改革，给蔡崇信、吴泳铭打气支持。
接下来，蔡崇信要做的就是加大改革力度和创新力度，进一步专注于主营业务和客户服务，打破阿里大公司的疾病和文化枷锁。
说一千道一万，如果淘宝当年的“亲”还在，客户就不会流失这么严重。阿里巴巴的使命是“让世界上没有难做的生意”，请不要忘记你的主动心态。(结束)
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