伴随着618促销的临近，天猫、京东双双取消了预售。

投诉的淘宝预售将在今年618促销期间取消。《证券时报》记者获悉，今年5月6日起，天猫618促销活动已经接受报名。与往年相比，今年的618变得极其简单，最大的变化是官方预售将被取消，第一批销售将于5月20日晚8点直接开始。与此同时，JD.COM618也取消了预售期。

史上最简单618来了！天猫京东宣布：取消！第1张

对于商家来说，今年天猫618简化了注册环节，符合要求的商家可以直接注册商品；对于消费者来说，淘宝天猫还推出了一系列措施，如全价保险和运费保险，让消费者可以轻松购买和放心购买。

网络经济社会电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青告诉《证券时报》记者，天猫和JD.COM的行动反映了消费者对简单直接购物体验的偏好和对预售模式的担忧，因此取消预售势在必行。尽管目前拼多多、唯品会、抖音电商、苏宁易购等并未宣布取消618预售制度，但可以看出，为了更好地满足消费者的需求，保持市场竞争力，电商平台将不断探索和创新销售模式。

另外，淘宝官方微博最近发布消息称，淘宝网页版7年来首次大升级；与此同时，淘江湖论坛重启。

预售改为直接销售两拨现货。

预售模式长期存在于电商购物节，其初衷包括帮助商家提前准备商品库存，减轻物流压力。但由于消费者要经过多个步骤，在购买中等待时间较长，预售模式也吸引了不少吐槽。

更严重的是，电商平台的预售让一些商家“钻了空子”。根据中国消费者协会(以下简称“中国消费者协会”)发布的2023年全国消费者协会受理投诉分析，电商平台预售模式亟待规范，存在“最终付款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺不兑现、承诺时间不发货、“最低价”宣传不真实的问题。

比如“最后一笔付款”涨价不诚实的现象被投诉更多。消费者在购买预付款商品时，显示定金和“最后一笔付款”已经确定，但在支付“最后一笔付款”时，发现“最后一笔付款”已经被商家悄悄提价。

百联咨询创始人、网络经济社会电子商务研究中心特约研究员庄帅告诉《证券时报》记者，随着促销规模的扩大，参与预售的商家和消费群体不断扩大，相关问题开始出现。

“比如预售商品不能按时发货，差价上涨，售后服务与常规销售商品不一致；甚至还有金融风险。如果商家收到预售定金后逃跑，钱是无法收回的。消费体验越来越差，风险越来越大，影响了平台口碑等正常销售商品的商家，所以淘天和JD.COM会不约而同地取消预售制度。”庄帅说，现在看来，平台取消预售制利大于弊。但是，商家需要提前备货，取消预售制度，增加资金压力和备货成本，同时也要承担销售预测不够准确带来的库存风险。

莫岱青表示，取消预售制度后最直观的影响是商家库存压力的增加。过去，电子商务可以通过预售制度提前锁定销售额，通过预售数据更好地引导企业生产，避免库存积压，提前提取资金。但从长远来看，取消预售有利于平台，平台可以通过优化购物流程、提高物流配送效率来提升用户体验，从而吸引更多的消费者。

据《证券时报》记者了解，今年天猫618围绕取消预售发生了三大变化。

第一，销售更简单。取消预售后，今年天猫618有两个现货销售期。第一个从5月20日晚8:00开始，第二个从5月31日晚8:00开始。
在两次销售期间，天猫将为不同类型的商家开设多个营销场地，并通过全额减少、超级秒杀、惊喜直接下降等方式帮助商家增长业务。
第二，商家参与更容易。今年天猫618将简化商家注册环节。如果没有商家注册环节，符合要求可以直接进入商品注册。5月6日起，淘宝天猫将同时开始两次正式活动的商品注册。
第三，消费者更容易购买。今年天猫618期间，天猫将升级价格保障，让消费者轻松购买，放心购买。除了先涨后控制平台外，天猫还支持商品从支付后到7月5日的全价服务。

此外，淘宝天猫还将在618期间推出多项措施，如活动商品邮寄、运费保险提供、商品需要现货等。，并在促销期间不断升级消费者的购物体验。

巧合的是，在JD.COM618商家生态合作伙伴大会上，JD.COM公布了促销节奏，并表示今年取消了JD.COM618的预售期，将于5月31日晚8:00直接进入现货销售阶段。好的开始是特殊的时期、高潮期和回归期。

淘宝网页版上线60多个功能。

淘宝最近宣布淘宝网页版正式改版，为近7年来最大的升级力度；与此同时，淘江湖论坛也重启。

五月六日，淘宝网站站长(花名：空无)发布了《致taobao.一封关于com用户的信，宣布淘宝网已经完成了一次重大网站升级，对许多影响用户体验的功能进行了整改。

“最近，我们在小红书、微博等各种论坛社区仔细阅读了大量用户对淘宝网页版本的吐槽。或许近年来，随着移动互联网的快速发展，我们专注于提升手机用户的体验，而忽略了PC端的产品体验，积累了很多问题。“在我们决心重启taobao之前，”空无一说。.com优化后，我们没有专注于视觉表面风格的页面改版，而是从用户抱怨最频繁的登录问题入手。我们和阿里内部的团队一个个解决了问题，包括主页、购物车、搜索、推荐、店铺、详情、我的淘宝、新闻等。，并在一定程度上优化升级了用户在PC购物过程中的痛点。”

据悉，近两个月来，淘宝网页版密集推出了60多个大大小小的功能，解决了一些用户反馈最多的“顽疾”问题。

具体来说，淘宝网页版呈现如下优化:“登录状态保持的时间比较长，首页搜索购物车等产品进行了各种PC屏幕优化。购物车可以显示优惠券后价、优惠券购买和优惠明细显示。店铺优化了很多店铺PC装修看不到宝宝的问题。产品详情优惠自动收集，我的淘宝增加发票管理，优化网页加载性能等等。”

空无意味着这次更新是一个新的起点。淘宝网页版将继续“死”搜索产品体验，并采取措施对PC大屏幕和性能更高的桌面设备实用新功能。同时，视频、直播、3D、XR、AI等新技术也将赋能淘宝网页版本。

此前，阿里巴巴集团明确表示，在未来三年的战略周期中，淘宝天猫将进一步明确业务优先级——用户至上。

CEO阿里巴巴集团、淘宝集团董事长吴泳铭在去年11月的季度财务报告分析师电话会议上表示，淘宝坚持以用户为中心，坚持做“万能淘宝”，坚持消费分类和价格战略，坚持对产品用户价值的选择。其中，淘宝的“万能”在于为用户提供大量的商品和服务。

此外，淘宝将坚持互联网消费平台的定位，“不要把自己定位为零售公司”。作为一个消费平台，用户的购买频率将优先于GMV，这是最关键的目标。“购买频率直接反映了用户对消费平台的认可”。