归根结底，舆论战胜了资本，不得不说，网络的发展确实给我们普通百姓带来了公平。
5月14日深夜11点，IP位马来西亚的小姐姐再次更新了自己的社交账号，感谢网友的关注和发声，还表示已经退款。
3月，小姐姐在JD.COM自营店给男朋友买了一块价值3196元的天梭手表。因为男朋友想换机械表，7天无理由退货的时候被客服告知手表有划痕，拒绝退款。
为了证明划痕不是我自己做的，小姐姐5月5日又买了一块价值2654元的天梭手表，拍下了整个过程。这一次，她甚至没有打开外包装。但是退货的时候又遇到了同样的情况，客服以同样的理由拒绝退货。
所以小姐姐把这一切都做成视频在网上发布，结果引起了网友的支持和发声。录像表扬达到几十万。
之前的动态
如今，210,000点赞视频已下架
热心的网友们纷纷开始为小姐姐说话，并一度涌入天梭官方账号为小姐姐讨回公道。
最后，在小姐姐的努力和网友的帮助下，5月14日，小姐姐再次接到JD.COM客服的电话，并表示优先退款给小姐姐。
最后，通过自己的努力和大家的声音，小姐姐终于成功捍卫了自己的权利。事情结束了，小姐姐也删除了几十万赞的视频。
而且网民们也因此似乎得到了什么启示。
有些网友表示：以后遇到问题是否都要通过网上发布来维权。
还有网友表示：最后这位客户服务就像是客户服务的态度。
无论如何，虽然消费者维权真的很难。有时候甚至会很糟糕，但只要我们有理有据，我们总会得到公平的对待。
只是这三个月小姐姐维权的确不容易，最后还是用对了方法，只是对平台来说多少会带来一些影响吧！
全文完…
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