今晚开售！规则变了！要不要靠抢？

今年“618”，天猫、JD.COM、AautorapPEr等电商平台正式宣布预售制度“下线”。现货销售，有消费者感慨:“大促销回到了原来的状态，买东西一定要抢吗？”

现货销售多个平台

在取消预售制后，天猫“618”宣布将于5月20日晚8点进行现货销售。

据悉，今年天猫“618”共有两波现货销售期，第一波从5月20日晚8点开始，第二波从5月31日晚8点开始。

继去年“双11”之后，今年的“618”，JD.COM也取消了预售。游戏玩法是5月31日晚8:00直接现货销售，100亿补贴日活动将同步推出。

今年“618”的重点宣传也将取消其他电商平台的预售。

快手电商“618”也取消了预售玩法，直接进行现货销售，大促销周期为5月20日至6月30日。

记者梳理发现，以取消预售为代表，今年“618”各电商平台继续突出简单直接的玩法。

例如，今年“618”回归了天猫五折会场。与此同时，天猫改善了美容和3C。、对于服装等品类优惠券的金额和数量，该品类优惠券还可以叠加平台的官方折扣85折，或者跨店每300折扣50折，以及88VIP大优惠券的使用。88VIP大优惠券也将提前发放。

六月初，JD.COM将推出9.9包邮日、超级直播日、PLUS会员日等主题活动。

今年“618”大促销，美ONE李佳琦直播间也强调以用户需求为核心，以“便宜再便宜”的价格优势为主。

大促销期间，Aautorapper电商将提供100亿流量曝光和10亿红包补贴，从直播、短视频、商场/泛货架等领域赋能商家和专家在全球范围内销售。

电子商务平台在保价方面也延续了“卷”的趋势。

今年JD.COM“618”有大量商品支持30天价格保证，消费者可以一键退差价。天猫方面，平台支持商品从支付后到7月5日的全过程价格保证服务，除了先涨后降。

消费者“苦预售久了”

所谓“预售”，就是平台会提前让消费者以定金的形式交易具有一定优惠力度的商品，然后支付尾款。

根据公开信息，2011年，JD.COM引入了“双11”预售的概念。为了保证“双11”当天有足够的商品供应，他们提前几天开始接受订单并预留库存。这一举措引起了市场的广泛关注，其他电商平台也纷纷效仿。此后，预售成为“双11”、“618”等购物狂欢节不可或缺的一部分。

为什么今年电商平台集中取消预售？

在接受记者采访时，达睿咨询创始人、电信和互联网分析师马继华指出，目前的电子商务促销随时随地、全年都在进行，单独集中一段时间的电子商务促销并没有太大的吸引力，所以没有必要预售。

此外，根据今年3月第十一届中国网络视听大会发布的《中国网络视听发展研究报告(2024)》，71.2%的用户认同“短视频和直播已经成为我的主要消费渠道”，因为他们已经观看了短视频和直播，购买了商品。

中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛在接受媒体采访时也表示，直播带货模式比搜索电子商务更能准确把握消费者追求性价比的心理。

现在，沿用了十多年的预售制取消，也让不少“苦预售久了”的消费者拍手叫好。

实际上，近年来，预售制度受到了批评。搜索黑猫投诉平台上的“预售”二字，有近9万条相关信息。

有消费者反映，“预售期结束后不发货”“一开始客服说可以发货，商家等了半个月不发货，说没货就退款”。

以“低价”和“优惠机制”吸引消费者支付定金的优势逐渐消失。有消费者表示，“‘618’预售忘记在规定时间内支付，失去定金”，“什么时候简化大促销的各种优惠机制，没有日常便宜，真的很幽默”。

今年4月，中国消费者协会发布了《2023年全国消费者协会组织受理投诉分析》。第一个“投诉热点分析和典型案例”是“电子商务平台预售模式亟待规范”。中国消费者协会指出，电子商务平台预售模式存在以下问题。一是“尾款”价格不诚实；二是预售商品不保证；三是承诺礼品不兑现；四是承诺时间不发货；五是“最低价”宣传不属实。

对商家而言，今年天猫“618”也简化了商家注册的环节，没有商家注册的环节，符合要求就可以直接进入商品注册。

为了帮助商家解决西北偏远地区物流运费高的问题，Aautorapper电商将在“618”期间限时免费开放“西北集运”服务，帮助商家更好地解决物流问题，优先向西北地区的消费者展示邮费产品。

今年3月底，Aautorapper电商推出“西北集装箱运输”服务，支持新疆订单包邮发货。目前，已有63000多家商家开通西北集装箱运输服务，带动新疆新买家数量增长70%以上。

买东西靠抢？

取消预售，有消费者担心“预售没了，有些东西就抢不到了”。

对于“预售制”与商家备货和库存的关系，李鸣涛认为，平台和商家可以通过预售数据提前预测商品的可能销量和价格竞争力，做好备货和配送仓储的准备工作，也可以根据预售情况及时进行商品和价格的后续调整，从而达到最佳的促销效果。

DCCI互联网研究院院长刘兴亮认为，在短期内，由于预售机制提供了提前锁定订单的保证，“618”期间的营业额可能会波动。商家不能依靠预售数据来预测需求，这可能会挑战即时供应的策略。

“但从长远来看，取消预售可以提供更简单的购物体验，让消费者不用花时间和精力在支付尾款和等待发货上，从而提高用户对平台的满意度。也可以促进商家更加关注实时销售数据，提高供应链管理能力，更好地匹配供需。平台也可以借此机会进行差异化定位，突出现货即购的优势。”刘兴亮补充道。

一位电商平台内部人士告诉记者，预售最早是为了保证稀缺商品的充足供应，但预售并不完全等同于商家备货的依据。如果商家依靠预售备货，商家在促销期间很有可能无货出售。

“商家备货不是完全靠预售设计的，所以推广商家已经来不及了。”前述电商平台的内部人士表示，一方面商家会根据自己的销售计划进行备货设计；另一方面，历年的实际交易也是参考。同时，业务人员、市场洞察力等数据模型也可以提供大致参考。此外，还有618预热期间的商品购买数据。

马继华还告诉记者，取消预售可能会因为商家库存有限而缺货。但总的来说，应该什么都有，不会短缺。(来源:中新经纬)