近年来,全球电子商务领域经历了快速发展,但实体店仍然是全球消费者接触和体验商品的关键途径之一。

对那些致力于国际扩张的企业而言,构建一种整合线上和线下的全渠道消费体验已经成为他们长期发展的核心战略。尤其在中国,很多企业利用电子商务平台迅速扩大业务;但是对于进入美国市场的中国品牌来说,在美国的实体销售渠道尤为重要。在整个消费品市场上,美国实体销售的份额高达87%,这显示了实体店在美国市场的重要地位。

零售创新 | 离线零售或成为海外产品 卡片的新增长点  第1张

起初,许多企业为了快速进入海外市场,选择通过跨境电子商务平台销售产品。然而,随着企业的进一步发展,他们发现仅靠在线渠道很难充分体现品牌的服务和体验。因此,提供无缝的全渠道购物体验,结合在线和离线渠道,尤为重要。

Adyen发布的《2023海外零售报告》显示,虽然实体店购物仍然受到消费者的青睐,但对线上和线下无缝整合的需求却在不断增加。报告显示,近一半(44%)的消费者希望通过全渠道享受购物体验,其中中东地区需求最高,达到64%,而欧洲则相对较低,达到36%。

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随着品牌逐渐拓展国际市场,整合线上线下多渠道销售和营销策略已经成为全球品牌推广不可或缺的一部分。在线营销可以利用用户画像和大数据进行广泛的接触和有效的传播;线下销售通过真实的产品体验和场景互动,加深了客户对品牌的理解和忠诚度。

实施多渠道战略不仅可以使品牌更全面地了解消费者的行为,而且标志着品牌可以同时发挥线上和线下的作用。

品牌可以利用线上渠道吸引消费者,创造直接与消费者互动的机会,然后通过这些互动将消费者引入线下体验,不仅可以促进线上销售,还可以积极塑造品牌形象,促进业务增长。对于一些特定的产品类别和市场来说,拥有线下渠道不仅是一种选择,也是一种必要的策略。

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作为世界上最大的消费市场之一,美国实体零售市场非常有吸引力。数据显示,美国实体零售市场总额已超过5万亿美元,占全球零售市场的很大份额。这种规模和潜力使得美国市场在全球零售格局中发挥着不可比拟的作用。

虽然电子商务发展迅速,但实体店的作用不容忽视。通过整合线上线下的全渠道策略,品牌可以更好地满足消费者的需求,增强品牌竞争力,在全球市场实现长期发展。#海外##零售##线下##品牌出海##cismea希密迅速进入欧美超市