来源：[人民网]
儿童在党群服务中心学习AI智能钢琴公益课程。华富街道供图
老年人在AI的指导下学习钢琴弹奏。华富街供图片
小孩和AI机器人下棋。华富街提供图片
AI智能琴房、AI理疗、AIMaker编程、AI智能练习室、AI棋牌、AI双语阅读...近日，深圳市福田区华富街首个以AI应用为主题的党群服务中心建成。
这个街道积极推进党群服务中心“党建” 服务”“公益” 操作工作，探索创新“1 3 N“运营模式的另一个结果。
“AI “服务”不断增强人民群众的幸福感
自AI智能琴房项目更新以来，莲花一村社区党群服务中心的钢琴声不绝于耳。通过“智能学习” 智能钢琴在线评级，从中老年人到小学生，零基础的“小白”也可以轻松弹奏完整的曲目。
莲花一村社区党群服务中心为进一步丰富群众体验，以“AI 以“服务”为核心，引入AI服务场景，目前已有6个王牌项目，包括AI智能琴房、AI理疗、AIMaker编程、AI智能习室、AI双语阅读、AI棋牌等。
AI智慧琴房内置名师讲解课程，配合AI纠错与大屏幕交互，使钢琴教育更加有趣；
AI创客编程可以更快地连接源代码编程、物联网编程，摆脱传统计算机编程的局限，使学习更加高效；
根据个人的学习进度和能力，AI智习室可提供定制的学习内容和建议，形成有效的学习情况跟踪，一对一的专属学习计划；
通过“生物微电流技术”，AI理疗人工智能按摩机器人 石材热传导技术 提供无烟艾灸的纳米红光技术…
一系列AI服务场景打破了时间和空间的限制，使党群服务从“值班”服务转变为“自助”和“智能”服务，不断增强人们的获得感和幸福感。
“1 3 N“运营模式打造社区高质量服务新标杆
“这其实是老社区的党群服务中心！让我们体验个性化、优质的服务。这种创新真的让人眼前一亮！”社区居民李女士对党群阵地赞不绝口。
得益于华富街道创新探索“11”，莲花一村社区党群服务中心全新变化 3 N“新的运营模式。
该模式坚持街道社会党组织“一个主体”规划和构建所有服务项目，确保阵地公益服务属性不变；构建企业团队协助运营机制、服务项目准入退出全流程标准机制、项目数字服务平台“三大支柱”，全面提升党群服务的专业性、规范性和高效性；根据需要链接引入“N个项目”，打造一系列党群服务品牌，充分发挥党群服务活力。
现在，经过一轮1930户家庭全覆盖的调查，莲花一村社区党委有针对性地引进了21项“公益” 经营“服务”，实现党群服务供给与群众需求的高度匹配，为居民提供多元化、优质的服务体验。
“公益 微利 市场化“激发可持续新动能”
党群服务中心的社会化运营如何才能运行得更健康、更长久？华富街道党工委的回答是:打造“公益” 微利 市场化“服务框架”。
一方面，在社区党委的指导和监督下，企业自带资金、团队和服务项目，设计装修场地，打造AI智能钢琴房、AI制造者儿童公园、AI智能工作室等自助公益空间。同时，他们广泛链接资源，推出丰富的公益活动，每天更新精彩活动，每天给社区居民带来快乐和期待。
另一方面，企业为希望享受专业服务的居民提供市场价格3-5%的“微利”团体课程服务，推动公益系统向更多维度、更多层次发展。如果居民想进行“一对一”专属教学，也可以报名“市场化”定价项目服务。
“因此，党群服务中心的公益属性进一步增强，微利和市场化服务收入保证了公益服务的可持续性，不断吸引更多优质服务资源。”华富街道党工委相关负责人表示。
“营收反哺 “共治积分”赋能基层共建共治共治
为加强企业共建，赋能社区发展，莲花一村社区党群服务中心建立了“社区基金营收反馈机制”，服务项目企业将5%的营收反馈给社区基金，实现基层自我造血，帮助贫困，帮助弱势，支持“双创新”。
同时，为激活群众力量，推出“积分当钱花”“积分换权益”，实现基层共治激励，将服务享受者当场转化为共治参与者。
“为了构建更高效、更和谐的共建共治新格局，我们巧妙地将党群服务中心‘公益中心’ 运营模式与基层共治相结合，探索出“营收反馈” 华富街道党工委相关负责人表示，共治积分“双机制驱动新路径，深受居民好评。
当前，华富街道“党建” 服务”“公益” “运营”探索取得了阶段性成果，公益活动数量从15场/周增加到100多场/周。与2月份相比，日均人流量翻了一番至1000多人，群众整体满意度从92%上升到98%。服务准确性、效率、群众满意度和政府投资实现了“三升一降”。
今后，华富街道党工委将使用“1” 3 N“模式，进一步赋能辖区内各党群服务中心，根据人群分布进行匹配” 经营项目，打破行政壁垒，在辖区内实现项目“一盘棋”排列、科学化。
(责编：李语、陈育柱)
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