• 首发|首席商业智慧
• 作者|首席商业智慧

引言：2024年6月，半年快过去了，昔日的零售商超巨头仍深陷关店、亏损的泥潭中“不可自拔”，这是悲哀还是新电商经济下的必然？

6月6日的早上刷到了一条这样的热搜——“大润发放弃小润发”。

图源：微博热搜

点开话题发现评论区还挺有意思的，很多人都不知道大润发旗下还有一个这样的超市，不少网友都以为是山寨的。

眼看着都要闭店了，很多人才知道有这样一个超市。毕竟没怎么见过，突然上热搜也是惊诧。

“我都还没见过小润发就已经放弃了，很遗憾用这种方式认识你。”

后来大润发出来回应称，“并没有放弃小润发，将会继续运营。”

图源：大润发

同时还指出，其旗下拥有多个品牌，包括大润发SuPEr、M会员商店等。

图源：企业官网

网友才恍然大悟，“原来我们零售圈也有自己的孩子 。”

图源：网友热评截图

玩笑归玩笑，小润发作为大润发旗下的新业态，也确实是曾经被寄予厚望的，然而自2020年开出小润发业态以来，始终未能实现盈利，还因此成为了大润发的负担。

如今在南通、泰兴等地的小润发门店已经出现了闭店和转出情况。不仅如此，包括小润发的官方公众号和小程序都已暂停服务，同时门店列表无法查询。

图源：小润发

早在2023财年（2022年4月1日-2023年3月31日）的时候，小润发就有被放弃的迹象了，财报上关于小润发的表述开始变成了专注南通区域，在门店数量上也开始萎缩，这一年，小润发门店84家，包括新增门店21家，关闭门店40家。

高鑫零售2023财年财报

而在高鑫零售2024财年财报里，更是已经没有小润发的身影了。

高鑫零售2024财年财报

实际上，作为大润发和小润发的母公司，高鑫零售的苦日子还没有过完。

一年亏损16亿，关店20家

集团CEO道歉仍难挽回惨败局面

“2024财年确实碰到了困难，所以我在这里也代表高鑫零售表示歉意。”

这是新上任的高鑫零售CEO沈辉在业绩发布会上对股民和投资者的道歉。

5月21日晚间，大润发母公司高鑫零售（HK06808）发布了2023年4月1日-2024年3月31日的财年业绩报告。

高鑫零售2024财年业绩显示，公司实现营收725.67亿元，同比下降13.3%，已经是连续多年收入下滑；净利润亏损16.68亿元，相较于去年同期扭亏为盈的7800万，同比下滑2238.5%。

图源：高鑫零售财报

这是继2022财年亏损8.26亿元后，高鑫零售再次面临亏损扩大的局面，也是高鑫零售2011年上市以来最大规模的亏损。

图源：企业财报

同时还关闭了20家大卖场，其中有4家位于华东的门店被改造成会员店。

面对业绩大幅下滑和巨额亏损的情况，高鑫零售还试图通过“裁员”降本增效，财报显示其一年期间裁员了超过2万人。

今年以来，阿里意图放弃新零售的消息不断传来。

不管是银泰，还是高鑫零售，甚至是盒马，作为阿里系新零售的“试验田”，似乎都没有结出满意的果。

再加上曾任高鑫零售执行董事兼首席执行官林小海也在今年的3月末正式离职，这位出自阿里系的人物离职后，也让阿里与高鑫零售的关系重新被审视。

图为：前高新零售执行董事长兼首席执行官

2016年前，连续19年未曾关闭一家门店的大润发，成为了很多人眼里的传奇超市。

2017年，阿里看中了大润发在国内零售行业多年保持第一市场份额的优势和竞争力，进而投资了大润发的母公司高鑫零售，此后的几年时间里，阿里巴巴持续增持高鑫零售的股份。

直到2020年，阿里巴巴直接和间接共持有高鑫零售72%股份，成为了高鑫零售的控股股东。

图为：企业公告

然而这几年随着大润发的传统业务颓势尽显，迟迟看不到盈利，阿里似乎也萌生了退意。

在今年的2月初，阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信就曾表示：

“目前阿里的资产负债表上依然有一些传统的实体零售业务，他们不是核心的聚焦业务，阿里退出也是合理的，但考虑到当前的市场情况，退出可能需要时间去实现。”

除此之外，去留成谜的高鑫零售，也许真的到了关键时刻，就算是背后有马云、蔡崇信等大佬的昔日扶持，如今也难掩颓势。

而在企业内部，或许“小润发”也会面临被割舍的局面。

因为不得不承认，以“大卖场模式”为营销卖点的传统商超，已不再站立潮头了，在这种业绩压力下，也推动了包括大润发在内的传统零售巨头不断寻求转型。

仓储式会员超市的火热，让不少传统零售巨头看到了这个新赛道，开始改变经营策略，紧跟消费趋势，尝试通过“会员超市”的新业态，扭转“大卖场”式微的局面。

图为：山姆沃尔玛会员店前人群密集排队入场

高鑫零售在闭店的同时，就在不断地开拓新业态的店面，比如将原先的旧门店改造升级成为M会员商店。

与山姆不同的是，M会员店主要下沉到二三线城市，2023年4月28日，高鑫零售首家会员店落地江苏扬州，会员费和山姆会员费价格一样，260元/年，并且提供门店三公里以内一小时达服务。

图为：M会员商店

在2023财年年报中，高鑫零售还建设了M会员店事业部，并表示“集团将持续投资M会员店，通过重建原大卖场，充分发挥大润发'大'的优势和本集团自有物业的资源，以全新的供应链体系打造差异化商品力，为会员创造价值。”

因此，或许会员店是高鑫零售此后的发展重心，尽管在林小海还任职的时候，他并不那么认为“传统零售的终点是会员店”这一理论，但是他也表示高鑫零售未来的第二增长曲线来自于新的业态。

一路高歌猛进的会员制超市，传统商超纷纷踏上了转型之路，小润发的命运也基本被框定了。

转型的阵痛期

无奈之下“壮士割腕”

其实高鑫零售如果以后真的割舍小润发也能理解，毕竟关闭低效的门店是无奈之举下的“壮士割腕”，优化资源配置可以把更多精力放到有潜力的新业态上。

再加上大润发目前的苦日子还没有过完，实验性开设三年多仍未能带来盈利的小润发自然需要瘦身，勒紧裤腰带过日子了。

而且小润发的闭店和小程序停止运营并没有提前告知用户，很明显此番举措并非最原始的预期，更像是不得已做出的策略选择。

2020年在江苏南通的小润发，起初定位的是社区生鲜超市，面积约为200-500㎡，生鲜占比60%以上，主要服务的是周边社区范围内的人群。

这也是当初高鑫零售在大卖场业态遇到瓶颈时试图转型的一个新业态，企图通过共用供应链，实现大店带小店、缩短配送半径等功能，从时间和空间上更快触达消费者。

这个业态当时还是火了好几年的，但高鑫零售并非是先入局的，永辉早在2018年就开出了首家永辉mini，当时的定位就叫做“家门口的永辉、新鲜的永辉”，这个模式最初很受到欢迎，因为永辉mini很快在全国复制开来，2019年开店超500家。

第二年，爱折腾的盒马也入局了这个业态，在2019年开出了盒马mini店，不过不同于永辉的生鲜定位，盒马mini更多的是半成品、餐饮甚至加工品的销售。

盒马创始人侯毅曾表示过，盒马Mini店将成为生鲜电商的终极模式，并提出“一年要开100家店的目标”。

高鑫零售便是在这样的趋势下入局社区超市赛道，而且这也是阿里巴巴副总裁林小海接手大润发之后的首个动作。

但是高鑫零售入局的mini店，在当时火热的市场里，其实早已陷入了发展的窘境。

2020年，永辉mini就开始战略收缩，大面积关店了，到了2021年全年关闭门店123家。

盒马的一年内100家门店的目标也遥遥无期，到了2020年，也仅仅开出了14家门店。

侯毅后来也表示，自己之前认为盒马Mini店是最好的商业模式是判断失误。

在生鲜行业里，可以说运输成本至少要占到60%，加上生鲜的损耗率也很高，低毛利特征让这种小型的社区门店运营压力很大。

做生鲜零售的生意，如何控制成本，如何提高周转率，如何优化供应链，如何降低损耗，这些都是很重要的经营策略问题。

风向吹回实体零售

背靠大企，传统零售业向好发展

随着互联网资本退烧后，实体零售业又回到了聚焦主业，前段时间的永辉和步步高都借力胖东来对传统门店进行升级改造。

传统零售业都在夯实内功，围绕门店调优和供应链改革等一系列措施上进行业绩的提升。

比如永辉超市一季度营收216.65亿元，环比2023年第四季度增长30.87%；归母净利润达7.36亿元，同比增长4.57%；扣非后归母净利润达5.99亿元，重回增长态势。

无独有偶，步步高也在今年一季度，实现营收9.28亿元，归母净利润2023.03万元，同比实现扭亏为盈。

可见，传统零售在转型过程中都发力正确且逐步奏效。

实体零售复苏的过程中，竞争也会更加激烈，企业在转型时期还是需要不断创新，优化运营模式，发挥自身优势，找到消费者的需求，并且提升供应链效率，降低运营成本，寻求最佳的转型策略。

或许这也是高鑫零售重回业绩增长的关键所在。

您更喜欢网购还是逛超市？对于传统线下商超的闭店潮，您怎么看？你觉得大润发还能重回巅峰吗？欢迎评论区留言讨论，发表您的意见或者看法，谢谢。

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