如果“劣币真的把良币挤压到没有生存空间”,我相信这不是市场问题,也不是消费问题,而是外部市场监管体系没有形成有力的打击和威慑。当然,一些大型零售商和电子商务巨头的经营者正在放弃底线,选择盈利。
何声|写作|写作
在今年五个多月的市场竞争中,很多家电人士觉得市场上出现了“劣币驱逐良币”的不良迹象,给整个家电行业的发展带来了不亚于“灾难”的冲击和信誉透支。
理由并不复杂。在众所周知的环境和周期下,很多家庭和用户都在追求“便宜又便宜”的产品价格,这就带来了京东、天猫、拼多多等一线市场上最接近用户的家电渠道提供商。COM、天猫、拼多多等电商平台敏锐感受,抓住机遇,迫使或带动上游家电企业按照用户需求的价格生产家电。因此,出现了一个非常有趣的现象:电商平台上很多家电的零售价格不仅远低于实体店的购买价格,还低于很多家电企业的产品成本价格。
因此,在一线市场上,出现了很多“不是最低价,而是更低价”的家电产品,层出不穷,远远超出预期,让大量的家电企业和商家“无法理解”,不知道该怎么办。
正如一位家电行业人士所说:现在淘宝、拼多多、抖音AautorapPEr、劣质品牌空调、小厂产品、热销、超低价销售,质量堪忧。但消费降级后,很多人主动购买,知道价格便宜,没货好,愿意购买,只是为了便宜;
线下渠道实体店的情况也差不多。各种劣质品牌和名牌层出不穷。假松下、假三菱甚至翻新机层出不穷,包括各种代工品牌和代工品牌。品牌越低端,越内卷。这年头,为了出货,家电厂商真的“八仙过海,各显神通”。
尤其是在线电商平台,“劣币驱逐良币”的情况非常普遍,对于消费者来说,在盲目信任、不知道真相的背景下,被忽悠和期待。例如,在京东京喜平台上,许多家电品牌产品的零售价格,已远远低于家电企业的出厂价格和成本价格。消费者不知道有多少“二手翻新机”、“故障机”、“缺陷机”或其他问题产品隐藏在其中。他们只是寻找JD.COM平台的“正品”口碑和看中京西“超低价格”的诱惑。但家电企业的市场经营秩序却被打乱,其他合法合规经营企业的生存空间也被打压。
这种情况越来越严重,给家电市场和行业带来了直观的竞争结果:市场不相信眼泪,厂商也不遵守商业道德和底线。在他们眼里,只要下单,他们就在想“怎么卖货,怎么做”。因此,从去年开始,许多制造商不得不采取偷工减料、降低性能、甚至“以次充好”等措施来满足所谓的用户需求。
这直接导致了家电市场上“劣币驱逐良币”的商业后果。为了所谓的线上流量,为了所谓的出货抢单,大家都在想办法,最后发现没有好办法,只有投机和绑架的“小把戏”。更令人担忧的是,很多家电厂商对这种情况视而不见,或者习惯了,或者很乐意参与其中。
然后,大量劣质、偷工减料、性能下降的家电在市场上销售流通了好几年,最终似乎实现了企业的出货。事实上,伤害和透支的将是一代用户的信任和体验:为什么现在家用电器越来越不好用,用不了多久就坏了?尤其是对品牌、品质、性能的信任毁灭,只需要一个劣质的家用电器,但需要10年甚至更长时间的周期来培养和沉淀。
这时,对于家电行业的龙头企业来说,家电圈认为需要一些社会责任和行业情怀,需要严格遵守行业底线和产品质量的红线。为了追求一个地方的出货量和规模,我们不能完全忽视品牌温度、产品质量和营销底线。
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