来源：【常州日报-常州网】
机器人通过语音告诉客人“我也要上电梯”
近日，在常州市标志性建筑——现代媒体中心一楼万景酒店的接待大厅，外卖小哥将客人订购的物品放入一个时尚的“九号方糖”送货机器人内舱，在顶部控制屏输入房间号，点击“开始送货”，在下端安装四轮滚筒的机器人自动出发，乘坐电梯到客人的楼层，将物品送到客人的房间门口并打电话。机器人才回到一楼前台待命，直到客人拿走物品。
九号方糖叫客人拿外卖
整个过程一气呵成，没有任何服务员的帮助，省力省力，不侵犯客人的隐私，深受住店客人的好评。
巧合的是，最近荷花池街的幸福老年公寓里出现了八个特殊的“护士”——老年机器人“大头阿亮”，这是AI智能老年机器人第一次“走进”常州老年公寓。“大头阿亮”可以为老年人提供养老、安全、家政、社交等生活事项的辅助服务，深受老年人的喜爱。
机器人“大头阿亮”正在为老人服务
上述都属于服务机器人的范畴。
现在常州有很多服务机器人生产企业。瑞尔曼智能科技(江苏)有限公司位于常州科教城，是全球超轻量仿人机械臂的领头羊，服务机器人占其产品总数的50%以上。其主要产品是“按摩、理疗、艾灸”等大型健康机器人，以及“超市盘点、理货、配电机房电子检查”等新型零售机器人。目前已成功研发，已应用于上海等城市，即将在常州投入使用。
机器人正在整理书籍
九号智能(常州)科技有限公司是九号机器人在全国布局的两大生产R&D基地之一，主要生产智能送餐机器人和餐厅送餐机器人。已陆续入驻万豪、希尔顿等一线酒店集团，累计送餐近千万次。其中，送餐机器人已在世界40多个国家和地区使用。
（高岷 陆士卿 图文报道）
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