证券时报记者 聂英好
继上半年大幅投入低价策略后,淘宝、Tiktok电商、拼多多等电商平台再次“转移车头”,重新将GMV(营业额)提升到第一优先级,低价开始逐渐淡化。这意味着所有的电商平台都将再次回到市场竞争的战场。
据悉,“低成本模式”的发起者拼多多今年第二季度调整了业务重点,将GMV从追求商业化、提高利润转向回归首要目标。
在拼多多调整战略目标之前,TikTok电子商务也在7月下旬调整了业务目标的优先级,“价格力”不再是第一目标,GMV的增长已经成为今年下半年的焦点。今年年初,GMV在TikTok电子商务的目标任务中仍然处于最后。当时TikTok电子商务的首要任务是实现低价,其次是衡量消费体验的“完美订单率”。、反映电子商务用户规模的月交易客户数量。
同样,7月,阿里淘天集团在“6.18”推广后淡化了“价格力”战略,GMV成为业务最关注的指标。据悉,淘天集团首席执行官吴泳铭已经明确表示,GMV应该是第一个指标,回归货架电子商务,将考核重点转向GMV和年度活跃用户,而不是单纯追求低价带来的订单数量。
网络经济社会电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅告诉《证券时报》记者,各大电子商务平台重新将GMV放回第一优先级,这与目前GMV的竞争有关。价格战只能成为有限的和局部的竞争。各大电商平台需要重新审视品类优势、体验和服务差异,重点加大投入,形成价格以外的差异化竞争优势。
庄帅指出,货架电子商务有两种流量分配系统。一种是按照转化率分配流量,鼓励低价获得更高的订单。比如在拼多多,通常价格更低,转化率更高,而低价商品会获得更多的曝光度。另一种是根据GMV分发流量,同时考虑客户单价。比如淘宝、JD.COM等销量高的产品排名更高。
“淘天集团削弱绝对低成本的流量分配系统有两个主要考虑因素。一方面,消费者还是有‘一分钱一分货’的消费心理,高质量、高价格的产品比盲目低成本的产品更吸引消费者;另一方面,淘宝的优势品类之一是服装,但服装品牌产品很难比价。单纯按照价格维度分配流量,会降低产品的丰富度。而且天猫可以比价的知名服装品牌,一般情况下,控价能力也会更强,通过低价获得的分发流量对于知名品牌来说意义不大。”对淘天集团削弱低价策略,庄帅分析说。
抖音电子商务淡化低价策略的原因与淘宝类似。“当抖音电子商务陷入低客户单价的价格竞争时,结果不仅降低了平台的整体客户单价,而且对GMV增长的帮助有限,而且开始让越来越多的高质量企业转向线下或其他新兴的电子商务平台,如小红书电子商务、视频电子商务等。”庄帅指出。
“拼多多调整业务重点的原因也是为了争夺更大的股市。”庄帅分析,虽然低价竞争一直是零售电商行业的常态,但过度恶性的低价竞争对消费者、商家和平台都造成了很大的伤害。
今年以来,品多多的低价模式掀起了电商行业低价“内卷”的浪潮。JD.COM和淘宝先后加入了低价杀戮战。这一策略的实施在今年6月18日电子商务推广期间尤为明显。为了争夺现有消费市场的消费者,各大电商平台都给出了更直接的优惠策略,那就是低价。
在今年的“6月18日”期间,拼多多推出了自动价格跟踪工具。打开这个功能后,拼多多可以根据商家设定的降价自主降价;今年“6月18日”期间,淘天集团推出了淘宝100亿补贴、淘宝100亿秒杀、天猫超市自营狂补节等活动。
今年JD.COM“6.18”的主题是“便宜又好”,不仅有100亿补贴、便宜邮费等。,而且消费者每天可以获得20元的额外补贴。同时还推出了“2元邮费日”,带来了2元的百万福利产品,还有很多来自工业带的低价好产品。去年3月,JD.COM推出了100亿元的补贴频道。目前,该频道累计用户数已超过1亿。
值得注意的是,尽管抖音、淘天集团和拼多多相继开始淡化低价,但JD.COM似乎没有“转身”的迹象。
近日,JD.COM宣布“JD.COM超级18”新活动,即每月举办“6.18”促销活动,进一步推广其低价策略,从7月份开始实施。简单来说,JD.COM将于每月17日晚8:00至18:00推出一系列精选产品,以远低于市场价的18元超低价格销售。这些产品涵盖了从高端白酒到家用电器、家居用品和电子产品的许多类别。
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